Alle onafhankelijke cliënt ondersteuners (oco’s) zijn breed inzetbare professionals die de Post HBO-opleiding tot mantelzorgmakelaar en cliëntondersteuner hebben afgerond en op de hoogte zijn van wet -en regelgeving op het gebied van de beleidsterreinen zorg, welzijn, wonen, arbeid, inkomen en recht. 

Wij zijn lid van de Beroepsvereniging van Cliëntondersteuners voor Mensen met een Beperking (BCMB) en van de Beroepsvereniging van Mantelzorgmakelaars (BMZM). Wij staan geregistreerd in het kwaliteitsregister voor mantelzorgmakelaars en cliëntondersteuners. Dat waarborgt dat wij ons vak beheersen en de ontwikkelingen in het vak bijhouden. 

Wij hebben een groot regionaal netwerk en zijn op de hoogte van het actuele ondersteuningsaanbod in de regio.

Door onze ervaring, kennis en netwerk te bundelen willen wij mensen met een zorg- en of hulpvraag ondersteunen door hen te voorzien van informatie, in contact te brengen met de juiste instanties en het uit handen nemen van praktisch regelwerk. Dit doen we door de cliënt in zijn kracht te zetten door te denken in mogelijkheden en waar mogelijk het netwerk van de cliënt te gebruiken.